FAQ

Les questions que se posent
les praticiens avant de s'équiper

Tout ce qu'un chirurgien-dentiste veut vraiment savoir avant d'investir : rentabilité, usage clinique au fauteuil et fonctionnement technique.

17 questions 3 thèmes Tarifs HT valables jusqu'au 31 déc. 2026
01

Finances & rentabilité

Retour sur investissement, fiscalité, modalités de paiement et cabinets de groupe.

Quel retour sur investissement puis-je attendre, et en combien de temps est-ce rentabilisé ?

Sur deux leviers concrets. D'abord l'acceptation des plans de traitement : un patient qui voit l'état réel de sa bouche et un avant/après comprend mieux la valeur du soin proposé, et accepte plus souvent. Ensuite le laboratoire : des photos cliniques fidèles réduisent les retouches et les refabrications de prothèses. Un seul plan de traitement accepté ou quelques refabrications évitées suffisent à couvrir l'investissement — plusieurs praticiens rapportent un amortissement en quelques mois.

Les prix sont-ils HT ou TTC ? Est-ce que je récupère la TVA ?

Les tarifs sont affichés hors taxes (HT). Comme l'activité de soins du chirurgien-dentiste est exonérée de TVA, vous ne récupérez en général pas la TVA sur vos achats : le coût réel pour le cabinet correspond donc au montant TTC, comme pour le reste de votre équipement. Votre expert-comptable confirmera selon votre situation.

Est-ce un investissement déductible et amortissable pour le cabinet ?

Oui, au même titre que votre fauteuil ou votre scanner. U-SHOOT est un investissement professionnel : selon son montant, il s'inscrit en charge déductible ou en immobilisation amortissable sur plusieurs exercices, et l'abonnement logiciel constitue une charge déductible. Votre expert-comptable déterminera le traitement exact selon votre régime.

Que paie-t-on après la première année ? Y a-t-il une maintenance obligatoire ?

Cela dépend de la formule. Les packs clé en main incluent une licence U-SHOOT sans abonnement : vous conservez l'accès au logiciel pendant toute la durée de commercialisation du produit, mises à jour mineures incluses (majeures sous réserve de compatibilité matérielle), sans rien à payer ensuite ni maintenance imposée. Si vous préférez le logiciel seul en abonnement, comptez de 49 à 149 €/mois selon la formule (ou l'annuel, −17 %), résiliable quand vous voulez. Dans tous les cas, aucun contrat de maintenance mensuelle obligatoire : vous n'êtes captif de rien.

Comment se passe le paiement ? Puis-je l'étaler ?

Le règlement se fait en deux temps : un acompte de 30 % à la confirmation du devis, puis le solde à la fin de l'intervention sur site. Le paiement en 4× sans frais (via Alma) est disponible sur les packs. Le devis est gratuit, personnalisé et sans engagement ; un seul devis vous est présenté, avec deux factures au règlement (USHARP pour l'audit, l'installation et la formation ; U-SHOOT SAS pour le logiciel).

Et pour un cabinet de groupe ou plusieurs praticiens ?

U-SHOOT s'utilise à plusieurs praticiens, et la formation de l'équipe — assistant(e) compris(e) — est prévue dans les packs Cabinet et Excellence. Le tarif est fixe par cabinet, sans coût caché par siège ou par salle. Pour un cabinet de groupe ou plusieurs postes, nous établissons un devis adapté plutôt qu'un simple prix multiplié par praticien.

02

Clinique & au fauteuil

Colorimétrie, temps par patient, disciplines couvertes, suivi et acceptation des plans.

La restitution des couleurs est-elle assez fiable pour le choix de teinte et le travail du labo ?

C'est le cœur du sujet. Lors de l'installation, nous calibrons la chaîne colorimétrique (packs Cabinet et Excellence) pour que la couleur que vous voyez en bouche soit celle que reçoit le laboratoire. Résultat : un choix de teinte plus fiable, des pièces mieux ajustées dès la première fabrication et moins de refabrications.

Combien de temps la photo ajoute-t-elle par patient ? Est-ce gérable au fauteuil ?

Quelques secondes par cliché une fois le protocole en place. La formation incluse vous donne un protocole simple et reproductible, et le transfert vers U-SHOOT est automatique — pas d'export manuel ni de renommage. En pratique, votre assistant(e) peut gérer la prise de vue pendant que vous poursuivez le soin.

U-SHOOT couvre-t-il toutes mes disciplines : esthétique, implantologie, orthodontie, parodontologie ?

Oui. U-SHOOT gère la photo clinique de toutes vos disciplines — esthétique du sourire, implantologie, orthodontie, parodontologie — en intra-oral comme en extra-oral. La formation avancée du pack Excellence approfondit justement ces cas, y compris les situations complexes.

Puis-je suivre l'évolution d'un patient sur plusieurs années ?

Oui. Les photos sont classées automatiquement par patient et par séance : vous visualisez l'évolution sur plusieurs années et comparez jusqu'à 12 clichés côte à côte. Utile pour objectiver une usure, un suivi parodontal ou le résultat d'un traitement orthodontique.

En quoi ça aide concrètement à faire accepter un plan de traitement ?

En rendant le diagnostic visible. Pendant la consultation, vous montrez au patient l'état réel de sa bouche et un avant/après aligné automatiquement. Il voit ce qui justifie le soin et la transformation possible : la décision devient plus simple, sans argumentaire commercial.

Qui prend les photos — moi ou mon assistant(e) ?

Vous, ou votre assistant(e). Le protocole est pensé pour être délégué : après la formation incluse, votre assistant(e) réalise des photos standardisées et reproductibles, et vous gardez la main sur la sélection et la transmission au laboratoire.

03

Technique & matériel

Compatibilité boîtiers, ordinateur, stockage RGPD, performance et export.

U-SHOOT est-il compatible avec mon appareil (Canon, Nikon) et comment les photos arrivent-elles dans le logiciel ?

U-SHOOT lit nativement les fichiers RAW Canon et Nikon, sans passer par Adobe. Selon votre matériel, les photos arrivent automatiquement dans le logiciel : liaison WiFi du boîtier, dossier de transfert surveillé ou carte SD — voire depuis un mobile. Aucune copie manuelle, aucun renommage.

Faut-il un ordinateur puissant ? Mac ou PC ?

U-SHOOT tourne sur un ordinateur de bureau récent, aussi bien sur macOS que sur Windows 10/11. L'aperçu et la retouche sont accélérés par la carte graphique pour rester instantanés, même sur une grande bibliothèque. Lors de l'audit, nous vérifions que votre poste actuel convient avant toute dépense supplémentaire.

Où sont stockées les données, et que se passe-t-il en cas de panne (sauvegarde, RGPD) ?

Vos photos sont stockées localement, dans votre cabinet — jamais dans un cloud grand public, ce qui place U-SHOOT en conformité RGPD par conception. Ce sont des fichiers sur votre poste : ils s'intègrent à la sauvegarde habituelle du cabinet, ce qui vous protège en cas de panne de disque. Nous mettons en place une routine de sauvegarde lors de l'installation.

Peut-il gérer des milliers de photos sans ralentir ?

Oui. La base est conçue pour rester rapide même avec des dizaines de milliers de photos : votre bibliothèque s'ouvre instantanément et la recherche d'un patient est immédiate, sans dépendre d'internet.

Suis-je prisonnier du logiciel ? Puis-je récupérer et exporter mes photos ?

Non, vous n'êtes pas prisonnier. Vos photos restent vos fichiers et peuvent être exportées à tout moment. Avec la licence sans abonnement, vous conservez l'usage du logiciel sans renouvellement — et vos données vous appartiennent, quoi que vous décidiez ensuite.

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